Отзыв. У клиники хороший потенциал, все чисто и красиво. Но (!!!), не хватает толкового менеджера который разгонит или проведёт тренинги для персонала на рецепции (с докторами там не сталкивалась принципиально, т.к. персонал не внушает мне доверия). Первое, внешний вид. Встречает женщина с огромными оранжевыми ногтями, как это возможно? Все уважающие себя учреждения следят не только за дресс-кодом, но и за опрятностью персонала. В прошлый мой визит, ногти у неё были такие же длинные, но красные. Второе, жду я результаты своего анализа, который должен быть на следующий день, благо , было не срочно, уже вечер, а его нет. Звоню, девушка начинает искать мой результат, который им уже пришёл, но, по непонятным мне причинам, мне отослан не был, объяснение было "мы неправильно написали вашу почту и письмо не ушло", серьёзно ??? Почту которую я своими руками писала нельзя было просто верно перенабрать?!?! Проехали, значит находит она его и отправляет пустой файл) Но, после моего звонка и со второй попытки свои анализы я получила. Третье, что в первый визит, что во второй меня спросив фамилию приглашали не в те кабинеты, вот сегодня мы попали к педиатру, вместо манипуляционной. И это при том, что сидела в холле ещё одна женщина кроме меня. Пишу я это все не для того чтобы кого-то обидеть, а для того чтобы поменять сервис клиники, она находится рядом с моим домом и я с удовольствием, променяла бы Добробут на эту клинику, но пока там не поменяется сервис, я туда буду ходить только сдавать анализы и советовать ее тоже не буду.
ЕщеОтзыв. За какой радостью ваши рекламные боты звонят мне в субботу утром дабы сообщить мне об акции на лазерное удаление родинок?! Самое интересное, что если не дослушать, то будут звонить ещё и ещё, пока не дослушаешь до конца не нажмёшь 2, мол, предложение не актуально!
Не писала бы отзыв, но раз так настаиваете, ок. Само здание - пережиток раненного советского союза годов так 30-40х, мебелью видимо тоже, но зато с ремонтником. С соответствующим оборудованием, запах нафталина прилагается. Анализы мои делали месяц, и вспомнили про них только когда сама написала. Чтоб расчищаться нужно в одном месте взять квитанцию, во втором оплатить (!) у нас же страна победившего коммунизма и всеобщего блага, мы никуда не торопимся, верно?)) Врач была учтивой и вежливой, но это в любой платной клинике, по этому прайсу можно пойти в любую другую, где не станут донимать рассылкой спама по телефону.
Еще