Отзыв. Соглашусь с предыдущими негативными отзывами:
1) Да, администрация на ресепшене несколько колхозна;
2) Персонал оказался некомпетентен и хамоват (а-ля СССР, мы здесь главные).
3) Механизм привлечения пациентов через доктора, которому видимо что-то причитается.
Развернулась и ушла. Предпочитаю нормальные клиники, где уважают своих пациентов (тот же Добробут, к примеру). Очень грустно, что менеджеры и учредители многих частных клиник, вложив большие материальные ресурсы, в результате получают нерентабельный бизнес из-за банального человеческого фактора. Персонал нужно подбирать и обучать. На ресепшене громкие обсуждения личных вопросов и хихикания недопустимы, повышение (даже незначительное) голоса на пациента недопустимо, медицинский персонал должен придерживаться как минимум базовых этических стандартов. Но нет, пред Вами предстает нечто ригидное, отчетливо напоминающее гос. поликлинику. Ведь по факту, медицинская услуга в частной клинике это именно УСЛУГА, а пациент это КЛИЕНТ, оплачивающий услугу. При постоянном росте конкуренции на рынке и хамском отношении к клиентуре, потеря дохода неизбежна.
ЕщеЕщё 3 адреса
