Отзыв. Хочу відмітити неуважність персоналу клініки до своїх пацієнтів. А тим паче до найменших пацієнтів. Також хочу зауважити, що послуги цієї клініки не з найдешевших в Києві. І коли я оплачую ці послуги за таку вартість, то й відповідно хочу отримати достойне обслуговування. Місяць тому робили вакцинацію дитині (гексаксим). По плану наступна ( уже третя) вакцинація через місяць. І ось коли я телефоную щоб записати дитину на планову вакцинацію мені повідомляють, що вакцини немає в наявності і чи буде і коли невідомо. Як так? Чому лікар чи на рецепції не попереджають завчасно про це, знаючи що ми ще не завершили курс?
ЕщеОтзыв. Это просто немыслимо! Вчера была на приеме у врача, все было замечательно, получила адекватную консультацию и ответы на все свои вопросы. При этом врач подчеркнула серьезность моего диагноза и объяснила, что лечение нужно начинать максимально срочно. Но администраторам клиники вся эта тема с пациентами и их диагнозами не очень интересна, как я понимаю. Сегодня я ДВАЖДЫ звонила в клинику с просьбой уточнить время следующего приема (т.к. лечение нужно было начать срочно, ага). Дважды мне говорили, что мне перезвонят. В 20:30 (когда я позвонила в третий раз) в клинике, естественно, уже никого не было. Знаете, если бы мне хотелось, чтобы на меня забили болт, я бы пошла в районную поликлинику. Там это хотя бы бесплатно.
Еще